Einschränkungen bei PayPal in Deutschland
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht häufig gestellter Fragen. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
- Warum sehe ich zwei Guthaben in meinem Konto?
- Warum ist mein Gesamtguthaben in Hauptguthaben und „PayPal Guthaben“ aufgeteilt?
- Kann ich eine PayPal-Einzahlung für alle Produkte verwenden?
- Kann ich Beträge von meinem „PayPal Guthaben“ in mein Hauptguthaben transferieren?
- Wo kann ich mein PayPal-Guthaben einsehen?
- Was ist das „PayPal Guthaben“, das in meinem Konto angezeigt wird?
- Was passiert, wenn ich eine Sportwette gewinne, die mit „PayPal Guthaben“ platziert wurde?
- Ich habe mit PayPal für einen Bonus eingezahlt, den Bonus aber nicht erhalten. Warum?
- Wie wirkt sich diese Änderung auf meine Auszahlungen aus?
- Kann ich mein „PayPal Guthaben“ zu Slots oder Poker übertragen?
- Ich habe sowohl mit PayPal als auch mit anderen Zahlungsmitteln eingezahlt. Welchen Betrag kann ich für Sportwetten einsetzen und welchen für Slots und Poker?
- Kann ich mein PayPal-Guthaben und mein Hauptguthaben auf einem Wettschein kombinieren?
1. Warum sehe ich zwei Guthaben in meinem Konto?
Auf Wunsch von PayPal müssen wir Einzahlungen über diesen Zahlungsanbieter von den Einzahlungen über andere Zahlungsanbieter trennen. Gewinne aus PayPal-Guthaben werden dem „PayPal Guthaben“ gutgeschrieben und dieses Guthaben kann folglich nur über PayPal ausgezahlt werden. In Ihrem Hauptguthaben werden alle Einzahlungen zusammengefasst, die nicht mit PayPal getätigt wurden.
2. Warum ist mein Gesamtguthaben in Hauptguthaben und PayPal-Guthaben aufgeteilt?
Einzahlungen aus anderen Quellen als PayPal werden unter Hauptguthaben angezeigt und sind in allen Produkten (Sportwetten, Slots und Poker) einsetzbar. Mit PayPal getätigte Einzahlungen werden als „PayPal Guthaben“ angeführt.
3. Kann ich eine PayPal-Einzahlung für alle Produkte verwenden?
Ja, PayPal-Einzahlungen können für alle unserer angebotenen Produkte verwendet werden. Achten Sie bei der Einzahlung darauf, dass Sie für das korrekte Produkt einzahlen. Der maximale Betrag, den Sie bei Sportwetten einsetzen können, ist der Geldbetrag in Ihrem „PayPal Guthaben“. Alle Gewinne mit einer PayPal-Einzahlung Ihrem „PayPal Guthaben“ gutgeschrieben.
4. Kann ich Beträge von meinem PayPal-Guthaben in mein Hauptguthaben transferieren?
Nein. Aufgrund der von PayPal veranlassten Anforderungen ist es nicht möglich, Beträge von Ihrem „PayPal Guthaben“ in Ihr Hauptguthaben zu transferieren – und umgekehrt.
5. Wo kann ich mein PayPal-Guthaben einsehen?
Es gibt folgende Möglichkeiten, um ihr verfügbares PayPal-Guthaben einzusehen:
- Im Bereich Mein Guthaben, den Sie durch einen Klick auf Ihren verfügbaren Guthaben-Betrag auf unserer Seite oben rechts öffnen können.
- In der Guthaben-Auswahl auf Ihrem Wettschein. Das PayPal-Guthaben beinhaltet Ihre PayPal-Einzahlungen, Sportwettenboni, die Sie aufgrund einer PayPal-Einzahlung erhalten haben, und etwaige Gewinne aus diesen Einzahlungen und Boni. Das Hauptguthaben bezieht sich auf alle Einzahlungen, die nicht mit PayPal gemacht wurden, Sportwettenboni, die Sie aufgrund einer Einzahlung mit einem anderen Zahlungsmittel erhalten haben, Spezial-Sportwettenboni, für die keine Einzahlung notwendig war sowie etwaige Gewinne aus diesen Einzahlungen und Boni.
6. Was ist das PayPal-Guthaben, das in meinem Konto angezeigt wird?
Ihr PayPal-Guthaben enthält Ihre PayPal-Einzahlungen ab dem 15. Oktober 2019 und etwaige Gewinne, die Sie mit diesen Einzahlungen erzielt haben.
7. Was passiert, wenn ich eine Sportwette gewinne, die mit PayPal-Guthaben platziert wurde?
Sie können die Gewinne aus Sportwetten, die mit dem PayPal-Guthaben platziert wurden, ausschließlich für Sportwetten verwenden.
8. Ich habe mit PayPal für einen Bonus eingezahlt, den Bonus aber nicht erhalten. Warum?
Bei PayPal-Einzahlungen bieten wir keine Slots- oder Poker-Boni mehr an.
Falls Sie versuchen, ein Slots, Poker oder ein Multi-Produkt-Bonusangebot mit einer PayPal-Einzahlung zu aktivieren, wird der Bonus nicht gutgeschrieben werden. Um sich die erwähnten Boni zu sichern, nutzen Sie zur Sicherheit bitte ein anderes Zahlungsmittel als PayPal. Grundsätzlich können Sie einen Bonuscode nur mit jenen Zahlungsmitteln einlösen, deren Symbol bei der Einzahlung mit einem gelben „BONUS"-Band gekennzeichnet ist.
9. Wie wirkt sich diese Änderung auf meine Auszahlungen aus?
Ihr PayPal-Guthaben kann nur auf Ihr PayPal-Konto ausgezahlt werden.
Alle PayPal-Einzahlungen vor dem 15. Oktober 2019 werden in Ihrem Hauptguthaben gespeichert und können daher nur per Banküberweisung (3 Tage), Trustly Instant Bank Transfer (3-6 Stunden) und Kreditkarte (sofern Sie mit dieser Karte zuvor eingezahlt haben) ausgezahlt werden.
10. Kann ich mein PayPal-Guthaben zu Slots oder Poker übertragen?
Leider ist diese Aktion bei keinem Glücksspielanbieter in Deutschland mehr zugelassen. Um Slots und Poker spielen zu können, müssen Sie bei der Einzahlung via PayPal auswählen
11. Ich habe sowohl mit PayPal als auch mit anderen Zahlungsmitteln eingezahlt. Welchen Betrag kann ich für Sportwetten einsetzen und welchen für Slots und Poker?
Angenommen, Sie haben ein Gesamtguthaben von 150 EUR - davon wurden 50 EUR mit PayPal und 100 EUR mit anderen Zahlungsmitteln eingezahlt:
- Sie können die 50 EUR aus PayPal nur für das Produkt verwenden, für das Sie mit PayPal eingezahlt haben.
- Sie können die 100 EUR aus anderen Quellen für Sportwetten, Slots und Poker verwenden.
12. Kann ich mein PayPal-Guthaben und mein Hauptguthaben auf einem Wettschein kombinieren?
Nein. Ein Wettschein kann entweder mit Ihrem PayPal-Guthaben oder Ihrem Hauptguthaben erstellt werden. Falls der gewünschte Wetteinsatz Ihr PayPal- oder Hauptguthaben übersteigt, müssen Sie einen separaten Wettschein mit Ihrem anderen Guthaben erstellen.